Die Zeichen wirtschaftlicher Erholung mehren sich, auch im Bereich der Investitionsbereitschaft in ERP und CRM Systeme. Aber eines ist geblieben – Kunden haben Ihr Einkaufsverhalten geändert, anstatt “want to have” steht jetzt “need to have” auf der Tagesordnung. Diese geänderte Haltung hat Einfluss, wie Dynamics Partner Ihren Vertrieb steuern müssen und Ihre Vertriebsstrategie ausrichten müssen.
Vertriebsmitarbeiter müssen in der Lage sein, einem potenziellen Kunden den wirklichen Mehrwert einer angebotenen Lösung darstellen zu können. Ein Kunde, der investiert, möchte kaufen, was er glaubt, dringend zu benötigen. Das bedeutet, dass Partner in der Lage sein müssen, den Mehrwert Ihrer Dynamics Lösung sowie Ihres Unternehmens herauszuarbeiten und klar zu verkaufen - “create and deliver value”.
Microsoft bietet mit Dynamics ERP und CRM eine stabile, skalierbare Plattform, die durch Anwendung neuester Technologien und Integration in die anderen Microsoft Produkte eine sehr hohe Akzeptanz bei den Nutzern erreicht. Der nächste wichtige Baustein ist Ihre vertikale Kompetenz als Partner. Vertikale Partnerlösungen sind der Multiplikator für den gemeinsamen Geschäftserfolg mit der Microsoft Dynamics Plattform. Erfolgreiche Partner und wirklicher Mehrwert zeichnet sich vor allem dadurch aus, dass Partner entweder eigene vertikale IP (Intellectual Property) entwickeln, oder bereits am Markt existierende Partner Lösungen weiterverkaufen und Vertriebspartnerschaften aufbauen. Projekte mit einem hohen Anteil von Eigenentwicklung eines Dynamics Partners dagegen bergen ein Risiko für den Kunden – die Upgradefähigkeit, die Systemwartung sowie die fixe Kalkulation eines Implementierungsprojektes stehen in Frage. Und somit der langfristige Mehrwert und Investitionsschutz für den Kunden sowie die Glaubwürdigkeit als Partner, ebenso wie die Kundenzufriedenheit.
Die klare Herausarbeitung des Mehrwertes für Ihre Kunden hat auch unmittelbar positive Auswirkungen auf Ihren Geschäftserfolg als Partner: z.B. planbarere Vertriebszyklen, Vermeidung von “Endless Project Slips”, bessere Skalierbarkeit und eine effektivere Ressourcenplanung. Nutzen Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Microsoft Dynamics Ressourcen. Viel Spaß beim Verkaufen.